Günümüz iş dünyasında ve üst düzey turizm seyahatlerinde zaman, en değerli varlıktır. Özellikle uluslararası uçuşlar sonrasında, havalimanından varış noktasına kadar olan geçişin sorunsuz, konforlu ve dakik olması büyük önem taşımaktadır. Özel şoförlü havalimanı karşılama | Tera Turizm hizmeti tam olarak bu ihtiyaca cevap vermek üzere tasarlanmıştır. Bu hizmet, sıradan bir transferden öte, kişiye özel bir karşılama seremonisi ve entegre bir ulaşım çözümü sunar.
Tera Turizm, yalnızca ulaşım aracı sağlamakla kalmaz; aynı zamanda güler yüzlü, yabancı dil bilen ve yerel bilgilere hakim personel ile hizmet verir. Şoförlerimiz, yolculuk boyunca hem güvenlikten hem de konfordan sorumlu olup, misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarına özenle yanıt verir. Trafik bilgisi ve alternatif güzergahlar konusunda uzman olmaları sayesinde, varış noktasına en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşım garanti edilir.
Bu karşılama konsepti, özellikle büyük ve karmaşık havalimanlarında (İstanbul Havalimanı, Sabiha Gökçen) yolcuların zaman kaybetmesini engeller. Gecikmeler, iptaller veya terminal değişiklikleri gibi beklenmedik durumlarda bile, şoförlerimiz güncel uçuş bilgilerini takip ederek daima doğru zamanda, doğru yerde hazır bulunurlar. Bu proaktif hizmet anlayışı, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmamızın temel nedenlerinden biridir.
Hizmetin temel amacı, yolcuların havalimanı stresini yaşamadan, doğrudan lüks ve konforlu bir araç içerisine geçiş yapabilmesidir. Bu durum, özellikle iş seyahatlerinde olan ve zaman kısıtlaması bulunan profesyoneller için kritik bir avantaj sağlar. Gerekli tüm hazırlıklar önceden yapıldığı için, yolcu sadece aracına binerek dinlenmeye veya işine odaklanmaya başlayabilir. Bu bütünsel hizmet yaklaşımı, Tera Turizm'i sektörde ayrıcalıklı bir konuma yerleştirmektedir.
Tera Turizm'in özel şoförlü havalimanı karşılama hizmeti, detaylara verilen önemle rakiplerinden ayrışır. Bu hizmetin temel detayları, kusursuz bir deneyim yaratmak üzere titizlikle planlanmıştır.
Hizmetin en önemli detaylarından biri, kesintisiz uçuş takibidir. Rezervasyon anından itibaren, şoför ve operasyon ekibi, misafirin uçuş numarasını sürekli olarak takip eder. Uçuşun erken inmesi, rötar yapması veya farklı bir terminale yönlendirilmesi gibi tüm senaryolar için hazırlıklı olunur. Bu sayede, misafirimiz ne zaman inerse insin, şoförümüz daima iniş saatinde (veya belirlenen karşılama süresinde) hazırdır. Bu titizlik, dakiklik konusunda mutlak bir garanti sunar. Misafirlerimizin beklemesi veya şoför arayışına girmesi söz konusu bile değildir.
Karşılama anı, profesyonelliğimizin bir göstergesidir. Şoförlerimiz, şık ve kurumsal kıyafetleriyle, belirlenen karşılama alanında (genellikle kapıdan çıkışta veya özel bir VIP alanda) bekler. Tabela kullanımı, kafa karışıklığını önler ve misafirimizin şoförünü kolayca tanımasını sağlar. Karşılama sonrasında, şoför nazik bir karşılama yaparak bagajları devralır. Bagajların güvenli bir şekilde araca yerleştirilmesi ve yolcunun konforlu bir şekilde oturması sağlanır. Şoför, yolculuk öncesinde güzergah bilgisini teyit eder ve araç içi ikramlar (su, gazete, Wi-Fi vb.) konusunda bilgi verir. Bu samimi ama resmi yaklaşım, kurumsal imajımızı destekler.
Kullanılan araçlar, hizmet kalitemizin fiziksel yansımasıdır. Tera Turizm filosunda sadece en üst düzey, periyodik bakımları eksiksiz yapılmış, hijyen standartları yüksek lüks araçlar bulunur. Mercedes-Benz Vito, E Sınıfı veya S Sınıfı gibi segmentinin en iyisi olan araçlar tercih edilir. Bu araçlar, geniş iç hacim, ergonomik deri koltuklar, iklimlendirme sistemleri ve ses yalıtımı gibi özelliklerle donatılmıştır. Yolculuk sırasında misafirlerimizin konforu en üst seviyede tutulur. Tüm araçlarda ücretsiz ve sınırsız Wi-Fi, su, isteğe bağlı atıştırmalıklar ve dezenfektan ürünler standart olarak sunulur.
Özel şoförlü havalimanı karşılama | Tera Turizm hizmetini benzersiz kılan bir dizi özellik bulunmaktadır. Bu özellikler, hizmetin sadece bir taşıma işi olmadığını, aksine entegre bir lüks seyahat deneyimi sunduğunu gösterir.
Hizmetimiz, yılın 365 günü, günün 24 saati kesintisiz olarak sunulmaktadır. Uçuş saatiniz ne olursa olsun, bir Tera Turizm şoförü daima emrinizdedir. Ayrıca, şoför kadromuzun büyük bir kısmı İngilizce başta olmak üzere farklı dilleri (Almanca, Arapça, Rusça vb.) konuşabilme yeteneğine sahiptir. Bu çok dilli destek, özellikle yabancı misafirlerimizin kendilerini rahat hissetmelerini ve iletişim engeli yaşamamalarını sağlar. Operasyon merkezimiz de aynı şekilde 7/24 çok dilli destek sunarak her türlü acil durum veya değişiklik talebini hızla yönetir.
Misafirlerimizin güvenliği ve kişisel bilgilerinin gizliliği en büyük önceliğimizdir. Şoförlerimiz, sadece sürüş teknikleri konusunda değil, aynı zamanda ileri sürüş güvenliği ve protokol kuralları konusunda da eğitimlidir. Tüm araçlarımızın güvenlik donanımları en üst düzeydedir ve GPS takip sistemleriyle anlık olarak izlenir. Kurumsal ve özel misafirlerimizin gizliliği için, şoförlerimiz yolculuk boyunca profesyonel bir mesafeyi korur ve gizlilik anlaşmalarına uyar. Önemli iş görüşmeleri veya telefon konuşmaları için araç içi mahremiyet sağlanır.
Müşterilerimizin değişen planlarına uyum sağlamak adına, esnek rezervasyon ve iptal koşulları sunulur. Son dakika değişiklikleri veya beklenmedik iptaller, mümkün olan en az zorlukla yönetilir. Online veya telefonla yapılan rezervasyon işlemleri son derece hızlı ve basittir. Ayrıca, kurumsal müşterilerimize özel, toplu rezervasyonlar için avantajlı fiyatlandırma ve ödeme seçenekleri de sunulmaktadır. Bu esneklik, iş akışınızın aksamamasını garanti eder.
Tera Turizm, her müşterinin benzersiz olduğunu bilir. Bu nedenle, karşılama deneyimi tamamen özelleştirilebilir. Talep üzerine, karşılama tabelasında sadece isim değil, aynı zamanda özel bir karşılama mesajı, firma logosu veya etkinlik adı da yer alabilir. Araç içi ikramlar, misafirin diyet tercihlerine veya özel isteklerine göre ayarlanabilir. Bebek koltuğu, özel güvenlik görevlisi veya belirli bir gazetenin araçta hazır bulundurulması gibi ek hizmetler, rezervasyon sırasında kolayca talep edilebilir. Bu kişiselleştirme düzeyi, hizmetimizi kişisel asistanlık seviyesine taşır. Bu özellikler bütününde, sunduğumuz tüm hizmet seçeneklerini kapsayan Özel şoförlü havalimanı karşılama | Tera Turizm Modelleri, her ihtiyaca uygun çözümler sunar.
Misafirlerimizin hizmetimizle ilgili en çok merak ettiği konuları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Optimal hizmet garantisi ve araç müsaitliği için, rezervasyonunuzu seyahat tarihinizden en az 48 saat önce yapmanızı öneririz. Ancak, acil veya son dakika talepleriniz için 7/24 operasyon ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müsaitlik durumuna göre anlık taleplere de hızla yanıt verilmektedir. Özellikle yoğun seyahat dönemlerinde erken rezervasyon büyük önem taşır.
Uçuşunuzun rötar yapması durumunda endişelenmenize gerek yoktur. Şoförlerimiz, uçuşunuzu sürekli takip ettiği için, iniş saatiniz değişse bile karşılama saatini buna göre otomatik olarak ayarlar. Önceden bildirilmiş uçuş rötarları için ek bir bekleme ücreti talep edilmez. Sadece uçağın indiği andan itibaren başlayan ve standart bekleme süresini (genellikle 60 dakika) aşan durumlarda, ek bekleme ücreti uygulanabilir.
Standart sedan araçlarımızda (E veya S Sınıfı) genellikle 2-3 büyük valiz ve el bagajı için yeterli alan bulunmaktadır. Ancak, daha fazla bagajınız varsa, rezervasyon sırasında bunu belirtmeniz önemlidir. Bu durumda, 6-8 kişiye kadar yolcu ve çok sayıda bagaj kapasitesine sahip lüks minivan veya Vito modellerimiz sizin için tahsis edilecektir. Rezervasyon aşamasında bagaj sayısını doğru bildirmeniz, en uygun aracı sağlamamız için kritik öneme sahiptir.
Şoförünüz, uluslararası veya iç hatlar terminalindeki yolcu çıkış kapılarında, isminizin veya firmanızın logosunun açıkça yazılı olduğu bir karşılama tabelası (paddle) ile sizi bekleyecektir. Türkiye’deki büyük havalimanlarında (IST, SAW, ADB vb.) tam karşılama noktaları, rezervasyon onayınızda detaylı bir şekilde belirtilir. Şoförünüzün iletişim bilgileri, karşılama anından kısa bir süre önce SMS veya e-posta yoluyla sizinle paylaşılır.
Ödeme işlemlerinizde size maksimum esneklik sunuyoruz. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla, banka havalesiyle önceden yapabileceğiniz gibi, bazı kurumsal anlaşmalarda araçta nakit veya mobil POS cihazı aracılığıyla da gerçekleştirme seçeneği bulunmaktadır. Kurumsal müşterilerimize özel faturalandırma ve aylık ödeme seçenekleri de mevcuttur. Tüm ödemelerinizde şeffaflık ve güvenilirlik ön plandadır.
Evet, Özel şoförlü havalimanı karşılama | Tera Turizm hizmetinde tahsis edilen tüm lüks araçlarımızda ücretsiz ve kesintisiz yüksek hızlı Wi-Fi erişimi standart olarak sunulmaktadır. Misafirlerimiz, yolculukları sırasında iş e-postalarını kontrol edebilir, toplantılarına hazırlanabilir veya kişisel iletişimlerini sürdürebilirler. Araç içi konforunuz için her türlü teknolojik imkan düşünülmüştür.
Evet, özellikle üst düzey yöneticiler ve VIP misafirler için talep üzerine özel koruma ve güvenlik hizmetleri entegre edilebilir. Bu hizmet, sadece şoförün güvenli sürüşünü değil, aynı zamanda yolculuk boyunca kişisel güvenliği sağlayan eğitimli güvenlik personelinin eşlik etmesini de kapsar. Güvenlikli transfer taleplerinizi rezervasyon sırasında detaylı olarak belirtmeniz gerekmektedir.
İlgili İçerik: Saatlik Şoförlü Vito Kiralama Hizmeti Sunan Tera Turizm ile Profesyonel Ulaşım Deneyimi!
Adres
MEVLANA MAH. DÖRT MEVSİM SK. TÜRKİŞ SİTESİ C BLOK NO:3 İÇ KAPI NO:5, ATAŞEHİR, İSTANBUL
İletişime Geçin
Linkler
Hakkımızda
Şöförlü Vip Araç Kiralama
Vip Transfer
Galeri
Blog
İletişim
Hakkımızda
Tera Turizm olarak, kurulduğumuz günden bu yana misafirlerimize konforlu, güvenli ve ayrıcalıklı ulaşım hizmetleri sunmayı ilke edindik. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, her yolculuğu sadece bir transfer değil, aynı zamanda unutulmaz bir deneyim haline getirmeyi amaçlıyoruz.
Tera Turizm© Uygun Mekan Reklam Organizasyon ve E-Ticaret Çözümleri Limited Şirketinin Ticari Markasıdır. Her hakkı saklıdır.
ZeplinGo® | Web Sitesi Tasarımı ile hazırlanmıştır.